TÜİK'in Hanehalkı Bilişim Teknolojileri Araştırması'na göre e-ticaret oranı 2026'da yüzde 60'a ulaştı; 2016'da bu oran yüzde 20,9'du. İnternet kullanımı ise 16-74 yaş grubunda yüzde 92,3'e yükseldi.
E-ticaret yapanların yüzde 48,3'ü son 3 ay içinde alışveriş yaptı. E-devlet hizmetlerini kullananların oranı yüzde 76'ya çıkarken bu oran 25-34 yaş grubunda yüzde 93'e ulaştı.
Sosyal medyada WhatsApp yüzde 90, YouTube yüzde 77,6 ve Instagram yüzde 71,1 ile ilk üçte yer aldı. Cihaz satın alırken en çok önem verilen faktör yüzde 89,3 ile fiyat oldu.